Expertise · Product Owner
Faire évoluer un outil à partir de ce dont les utilisateurs ont vraiment besoin.
Analyse des besoins, gestion du backlog en collaboration avec la DSI, pilotage des évolutions : plusieurs activités de mon parcours relèvent directement de la logique du rôle de Product Owner.
Le rôle, en bref
Repère sur le rôleQu'est-ce qu'un Product Owner ?
Dans une organisation produit, le Product Owner est généralement responsable de maximiser la valeur apportée par un produit. Il porte la vision fonctionnelle auprès de l'équipe de réalisation, formalise les besoins et ordonne le backlog en fonction de la valeur attendue.
Cette description est un repère général. Elle ne décrit pas mon expérience : celle-ci est présentée dans la section suivante.
Ce que mon parcours documente
Expérience documentéeDes activités réelles, proches du rôle
Analyse des besoins métier, cadrage et rédaction de spécifications fonctionnelles
Carrefour Banque et Assurance
Pilotage des évolutions d'outils et gestion du backlog en collaboration avec la DSI
Carrefour Banque et Assurance
Coordination entre équipes métier et techniques
Pour optimiser les outils de relation client et de gestion RH.
Carrefour Banque et Assurance
Identification et remontée des dysfonctionnements, proposition d'améliorations fonctionnelles
Carrefour Banque et Assurance
Recueil et formalisation des besoins en ateliers fonctionnels
Avec les métiers, les clients institutionnels, les équipes internes et les éditeurs.
NEEVA
Rédaction, validation et suivi des spécifications fonctionnelles
NEEVA
Qualification et priorisation des anomalies
Dans le cadre des recettes fonctionnelles.
NEEVA
Travail transversal avec les équipes techniques et produit
FDJ United
Comment je l'aborde
Mon approcheLa valeur fonctionnelle avant la fonctionnalité
Comprendre les usages
Observer et écouter les utilisateurs avant de décider de ce qu'il faut construire.
Formaliser le besoin
Exprimer clairement le problème à résoudre, pas seulement la solution imaginée.
Structurer les demandes
Regrouper, clarifier et rendre lisibles les demandes qui alimentent le backlog.
Coordonner
Partager une compréhension commune entre métiers et équipes techniques.
Suivre et vérifier
S'assurer que l'évolution livrée répond au besoin exprimé, en s'appuyant sur la recette.
En toute transparence
Repère sur le rôleCe que mon parcours ne revendique pas
Mon parcours ne mentionne pas d'intitulé officiel de Product Owner, ni de cadre Scrum formalisé (sprints, cérémonies). Les éléments présentés ici décrivent des activités réellement exercées, qui constituent une base solide pour une opportunité sur ce type de rôle.
Expertises complémentaires
Formateur
Transmettre, rendre les outils compréhensibles et accompagner les utilisateurs jusqu'à leur autonomie.
- Formation des utilisateurs finaux et administrateurs
- Conception de supports pratiques
- Onboarding de collaborateurs
- Accompagnement au changement
Manager
Organiser l'activité d'une équipe fonctionnelle, développer ses compétences et en suivre la qualité.
- Encadrement d'une équipe de 7 personnes
- Organisation de l'activité
- Montée en compétences
- Suivi qualité
Chef de projet / AMOA
Piloter des projets fonctionnels, du recueil des besoins à la mise en production, à l'interface entre métiers, DSI et éditeurs.
- Recueil des besoins et spécifications
- Paramétrage et reprise de données
- Recette fonctionnelle
- Coordination métiers / DSI / éditeurs
Responsable support
Faire du support un levier de qualité de service : qualifier, résoudre ou orienter, documenter et améliorer.
- Analyse et qualification des demandes
- Gestion des incidents et anomalies
- Documentation et fiches pratiques
- Coordination avec les équipes techniques et produit
Product Manager
Partir des problèmes rencontrés par les utilisateurs et les métiers pour identifier les évolutions qui comptent.
- Compréhension des problèmes utilisateurs
- Identification des évolutions nécessaires
- Optimisation des outils et processus
- Coordination métiers / technique
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